Vous avez des questions? Voici quelques réponses pour vous guider avant les cours.

  • Et si je manque un cours?
  • Comment puis-je effectuer mon paiement?
  • Et si le groupe est complet?
  • Comment savoir si un cours est annulé?
Et si je manque un cours?
​Pour les cours de conditionnement physique, vous devez vous inscrire au cours auquel vous comptez venir régulièrement. Si, de temps en temps, vous avez un imprévu, vous pouvez m’avertir, puis reprendre votre cours manqué dans un autre groupe. Je vous demande de m’avertir si vous voulez changer de groupe pour que je puisse réserver votre place.​
 
P​our les cours de natation, puisque les niveaux varient d’un groupe à l’autre et que les groupes sont limités à quatre personnes, il n’est pas possible de reprendre un cours manqué.
 
Comment puis-je effectuer mon paiement?

​Vous pouvez payer votre inscription par virement Interac, chèque ou argent comptant. Les détails pour le paiement seront acheminés avec votre courriel de confirmation.

Et si le groupe est complet?

​Il y a 4 places dans les groupes de natation et 12 places dans les cours de conditionnement physique. Si le groupe est complet, je vais essayer de vous placer avec un autre groupe. Sinon, je vous inscris sur la liste d’attente. Parfois, certains participants se désistent à la dernière minute ou j’ajoute des groupes pour répondre à la demande.​

Comment savoir si un cours est annulé?

En règle générale, si vous êtes dans le doute, le cours aura lieu! Si jamais le cours doit être annulé, je vous contacterai par téléphone le matin même du cours. SVP, assurez-vous de m’aviser si votre numéro de téléphone change au cours de la session. De plus, quand le cours est annulé, il y aura un message sur ma page Facebook et le message d’accueil​ de ma boîte vocale. Le cours annulé sera remis ou remboursé.